Fehlerkulturmanagement
Aus Tragödien werden Triumphe
Die Fehler(management)kultur als nicht-kopierbarer Erfolgsfaktor
Die Ausgangssituation
Chris Argyris, Professor Emeritus an der Harvard University, definiert Lernen wie folgt: „Lernen setzt ein, wenn wir einen Fehler entdecken und korrigieren. Ein Fehler ist die Diskrepanz zwischen dem, was wir von einer Aktion erwarten, und dem, was tatsächlich eintrifft, wenn wir diese Aktion umsetzen. Es handelt sich also um eine Fehleranpassung zwischen Absichten und Ergebnissen“.
Dass Fehler somit nützlich, ja geradezu notwendig zum Lernen in Organisationen sind, lässt sich wissenschaftlich nachweisen: eine Untersuchung des Organisationspsychologen Professor Dr. Michael Frese ergab, dass Unternehmen mit gutem Fehlermanagement um bis zu 20 Prozent profitabler sind als andere.
Dieses enorme Verbesserungspotenzial der Fehlerprävention und des Fehlermanagements steht allgemein allen Unternehmen und Organisationen zur Verfügung: hierzu muss man aber die Tatsache akzeptieren, dass man ein Arbeitsumfeld schaffen muss, welches einen positiven Umgang mit Fehlern ermöglicht.
Die Veranstaltungsinhalte
- Begriffliche Klärung: Fehler und Beinahefehler, kompetenzbasierte und lernbiologische Fehler, Lernfehler erster und zweiter Ordnung, Fehlerprävention und Fehlermanagement
- Der Umgang mit Fehlern und Beinahefehlern, mit Unerwartetem und Unplanbaren
- Kompetenzbasierte Fehler systematisch identifizieren und kommunizieren
- Die Praxis der Fehleranalyse und -bearbeitung einüben
- Eine eigene Kultur für angemessene Fehlerverarbeitung entwickeln
- Die internen Trainingsmaßnahmen intern selbst-organisiert fortsetzen
- Die Fehlermanagementkultur als nicht-kopierbares Organisationsmerkmal schätzen
Seminardauer: 1- 5 Tage
Zielgruppe: Talente, Gründer, Führungskräfte, Geschäftsführer, OE/PE-Leiter
Referent: Dr. rer. nat. Thomas Schutz; Lern-, Mikro- & Molekularbiologe und
Trainer/Berater/Coach für Talent- und Kompetenzdiagnostik und -entwicklung;
Autor von Die Kunst, Talente talentgerecht zu entwickeln: Talentmanagement 2.0
als organisch-mathetisches Talententfaltungsmanagement
Termine: Auf Anfrage
Der Seminarpreis richtet sich nach dem gebuchten GOLDPAKET:
1. “Gold-Paket Seminar-Classic”
2. “Gold-Paket Seminar-Deluxe”
3. “Gold-Paket Seminar-Supreme”
Preis für ein entsprechendes individuelles Beratungs- und Implementierungsprojekt auf Anfrage.





